وتقول الممثلة الجديدة بأنها تبدأ أول عملها الكبرى "بتواضع والتزام". وهي ثاني امرأة قمرية تشغل هذا المنصب منذ انضمام جزر القمر إلى وكالة أمن وسلامة الملاحة الجوية في أفريقيا ومدغشقر قبل عشرين عاما تقريبا. كما تأتي بعد عشر سنوات من تدريبها الأول في الوكالة، حيث شعرت بالطموح للعمل في التمثيل "الذي يقع مقره الرئيسي في العاصمة السنغالية داكار"

وتواصل الوكالة في تشجيع المرشحات لمناصب التمثيل العليا، وهي من ضمن سياستها الرامية إلى تعزيز المساواة بين الجنسين في مختلف التمثيلات في البلدان الأعضاء. وحصلت إلهام غزالي على درجة الماجستير في علوم وتكنولوجيا الطاقة البديلة من كلية الهندسة بجامعة واين ستيت بالولايات المتحدة الأمريكية. وركزت إلهام غزالي على الصيانة الكهربائية وإدارة أنظمة الشبكات من المنشآت والمعدات، لتصبح واحدة من القمريات النادرات في هذا المجال، حيث قامت على توسيع معرفتها عبر حصولها على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية وإدارة الشبكات في جمهورية الصين الشعبية، بجامعة شمال الصين للطاقة الكهربائية

وانضمت إلى الشركة الوطنية للكهرباء خلال الفترة من 2017 و2020، حيث كانت عملها اليومية تحليل إنتاج الطاقة وصيانة المولدات في محطات الطاقة المختلفة. وبعد ذلك قررت تحقيق حلمها عبر الانضمام إلى وكالة أسيكنا، وبعد انضمامها إلى الوكالة في عام 2021، كانت مسؤولة بعد عامين عن صيانة شبكات البنية التحتية ووضع علامات الطاقة وتكنولوجيا المعلومات. وكانت الممثلة الجديدة مسؤولا بشكل خاص عن "الإشراف على الصيانة اليومية للبنية التحتية للطاقة وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة عمليات الصيانة والإصلاح لمعدات إضاءة الطيران" إلى جانب "التنسيق مع الفرق لضمان الأداء الأمثل للشبكات"

كما كانت إلهام غزالي مسؤولة بشكل خاص عن تشغيل وصيانة جميع معدات الطيران مع الاهتمام، بأمور أخرى، مثل "صياغة وإدارة التسلسل الهرمي الهيكلي لجميع المعدات البصرية للطيران، ولكن بشكل خاص الإشراف على المشاريع الكهربائية المختلفة". ويعود تاريخ تدريبها الأول في الوكالة إلى عشر سنوات مضت، وبخصوص في عام 2014، خاصة "مدرج الهبوط والوسائل التقنية المرتبطة بمراقبة الحركة الجوية وضمان صيانة التركيبات الكهربائية بمطار الأمير سيد إبراهيم الدولي"