وفي بداية اللقاء، قدم محمد الفاتح شكره إلى المملكة لما تبذله من مجهودات في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وضيوف الرحمن بكل سهولة ويسر، مشيدا بالتسهيلات المقدمة إلى حجاج بيت الله الحرام بصفة عامة، وحجاج جزر القمر على وجه الخصوص. وأشار إلى أن السعودية تبذل كل ما في وسعها لتطوير الخدمات المقدمة إلى حجاج بيت الله الحرام في مختلف القطاعات، وأن هذه الخدمات تشهد تطورات متقدمة في كل عام باستخدام التكنولوجيا الجديد
ومن جانبه، رحب الأستاذ مساعد المساعد، بالمدير العام لوكالة الحج والعمرة في جزر القمر والوفد المرافق له، متمنيا له طيب الإقامة في المملكة، مقدما شكره وامتنانه إلى الحكومة القمرية على اهتمامها بإجراء الاستعدادات اللازمة لموسم الحج المقبل في وقت مبكر. وأبدى استعداده الكامل للتعامل مع الوكالة ومساندتها، وبحث سبل وامكانية تعزيز التعاون الثنائي بين الوكالة والخطوط السعودية، بهدف الوصول إلى التوقيع على اتفاقية المشتركة بين الجانبين في إطار خدمة الحجاج القمريين
والجدير بالإشارة إلى أن الأستاذ محمد الفاتح سيد فاضل تم تعيينه مديرا عاما للوكالة الوطنية للحج والعمرة بمرسوم رئاسي (رقم 117 بتاريخ 13 أغسطس 2024) وذلك خلفا للمدير السابق عبد الفتاح سيد محمد