La possibilité de déposer les demandes de cartes d’identité et de passeports à Mwali soulage les usagers. Mais malgré cette avancée administrative, les délais de délivrance continuent de freiner de nombreux demandeurs.
Annoncée en mars comme une grande révolution administrative, la possibilité de demander une carte nationale d’identité ou un passeport sans quitter Mohéli a fait beaucoup d’heureux. Pour la première fois, les habitants de l’île n’étaient plus contraints de traverser la mer ou prendre l’avion à un prix coûteux pour rejoindre Moroni et accomplir ces démarches.Quelques mois plus tard, le projet est bien en place. Mais entre les annonces et la réalité du terrain, il reste encore du chemin à parcourir. Désormais, les demandes de carte d’identité et de passeport peuvent effectivement être déposées à Mohéli. Une avancée saluée par les usagers, qui économisent ainsi du temps, de l’argent et les contraintes liées aux déplacements inter-îles.
Toutefois, l’obtention des documents continue de demander de la patience.
Pour comprendre la situation, nous nous sommes rendus auprès du service concerné, dans les locaux de la Police nationale de Fomboni. Sur place, aucun responsable n’a souhaité s’exprimer sur les modalités de traitement des dossiers ni sur les délais observés.
Dans la file d’attente, en revanche, les demandeurs racontent une réalité plus nuancée. «On m’a demandé de patienter une semaine et je pourrai récupérer ma nouvelle carte», explique cet homme, vêtu d’un T-Shirt noir qui vient à peine de revenir de Mayotte, venu renouveler sa pièce d’identité.Quelques mètres plus loin, un jeune candidat aux examens nationaux affiche un certain soulagement. Lui aussi a dû attendre une semaine avant de pouvoir récupérer sa carte d’identité. Pour certains usagers, les délais semblent donc s’être améliorés. Mais cette situation est loin d’être générale.Le cas de Nourlhouda Chamsdine illustre les difficultés auxquelles sont confrontés certains demandeurs.
Soulagement et patience
La jeune femme souhaitait soumettre un dossier dans le cadre du programme «Force Jeune», lancé par le ministère de l’Agriculture. Mais son projet n’a jamais pu être examiné dans les délais impartis. En cause : l’expiration de sa carte nationale d’identité. Sa demande de renouvellement, déposée le 28 janvier 2026, n’a abouti qu’au mois d’avril. Entre-temps, la période de dépôt des candidatures était close, la privant de cette opportunité.
Comme un train qui passe sans attendre les retardataires, certaines démarches administratives ou professionnelles ne peuvent être suspendues au rythme de la délivrance des documents d’identité. Du côté des passeports, les usagers évoquent également plusieurs jours, voire plusieurs semaines d’attente avant la réception du document. Une situation qui rappelle celle observée à Moroni.
L’annonce laissait entendre que les cartes d’identité et les passeports pourraient être imprimés directement sur l’île. Dans les faits, ce n’est pas encore le cas, les données continuent d’être transmises à Moroni pour l’impression des documents.
