L’interconnexion entre les réseaux de Comores Telecom et Telco est loin d’être effective, malgré la signature, le lundi 22 mai, d’un procès-verbal entre les deux opérateurs. Si les usagers du second peuvent désormais appeler ceux du premier, la réciproque n’est pas vraie, plus de deux jours après.
Nous assistons depuis le 22 mai 2017 au soir, à un jeu de poker menteur où l’on essaie de nous faire croire à un problème de compétence technique des équipes de Comores Telecom, qui seraient incapables de mettre une solution technique, pourtant basique et élémentaire, opération qui ne prendrait que quelques minutes chez n’importe quel opérateur au monde,
accuse l’administrateur de Telco SA, Patrick Pisal-Hamida, dans un courrier adressé au régulateur national des télécommunications. Selon lui, il est «déplorable que la direction générale de Comores Télécom essaie de justifier sa volonté manifeste de ne pas interconnecter son réseau en dévalorisant la qualité de son équipe technique d’interconnexion».
Pourtant, il estime que Telco a fait part de concessions en acceptant «la demande de l’Anrtic, mais surtout pour satisfaire la volonté manifestée par Comores Télécom d’exiger la révision à la hausse de nos tarifs d’appels internationaux préalablement à l’interconnexion».
Dans la même lettre, l’opérateur privé dit attendre «un geste fort de l’Anrtic, qui se fait fort d’être l’Autorité de régulation du secteur en Union des Comores, pour la mise en application immédiate de sa décision 17-001/Anrtic/Dg, publiée depuis le 04 février 2017, avec annonce d’astreintes, complètement ignorée et non appliquée par Comores Telecom».
Evidemment, étant entendu que les usagers de Telco peuvent appeler ceux de Comores Telecom, alors que ces derniers ne le peuvent pas, «cela cause des pertes et préjudices importants pour la société Telco S.A et sa clientèle».
Concernant la hausse tarifaire des appels internationaux demandée par l’autorité de régulation, Telco estime que «cela n’a aucune justification économique sérieuse, et est une entrave à la liberté tarifaire et à la libre concurrence et surtout elle est contraire à la volonté du chef de l’Etat de lutter contre la vie chère».
En outre, Patrick Pisal-Hamida dit craindre que cette hausse voulue par l’opérateur historique n’ait les effets inverses recherchés «car la population comorienne va faire ses calculs et va très vite comprendre qu’il vaut mieux utiliser les solutions de voix sur data (Skype, Viber, Whatsapp) qui deviennent désormais moins chères et plus accessibles en utilisant le réseau Data 4G».
A moins que, lit-on toujours dans le courrier «que l’on s’attende à une nouvelle pression de Comores Telecom pour revenir en arrière et se faire imposer, demain, une limitation, voire une interdiction de ces usages en Union des Comores.»
