Un mois après le courrier de mise en demeure du ministre des Postes et des télécommunications, adressé à Yas Comores et Comores Telecom, les consommateurs comoriens pourraient enfin retrouver sur le marché, d’ici quelques jours, des offres datas illimitées. Selon nos informations, l’Autorité nationale de régulation des Tic (Anrtic) s’apprêterait à rendre sa décision cette semaine sur la base des offres soumises, jeudi par les deux opérateurs. Ces derniers sont, sous le feu des critiques des usagers qui dénoncent l’épuisement rapide des mégabits. La semaine dernière, Yas Comores avait promis une offre illimitée au plus tard le 30 juin, sous réserves d’une validation du régulateur des Tic .
Au cours de cette conférence de presse, le second opérateur a également essayé d’expliquer qu’il n’y était pour rien dans l’évaporation des données mobiles de ses clients. Depuis le 7 mai, le ministre des Postes, Oumouri Mmadi Hassani a saisi les deux opérateurs sur la question «de la cherté des prix des datas mobiles», les demandant de proposer des offres. «L’Union des Comores a un taux de pénétration internet insuffisant par rapport aux infrastructures de télécom déployées et aux abonnés des deux opérateurs. Le budget des ménages en frais de télécommunications dépasse largement le seuil de 2%», a souligné le ministre de l’économie numérique qui a mis en demeure Comores Telecom et Yas Comores les sommant «d’introduire un forfait illimité data mobile dans leurs catalogues des forfaits datas mobiles». D’après le courrier, la mise en demeure devait entrer en vigueur au plus tard le 15 juin, mais elle a été prorogée jusqu’à la fin de ce mois.
La validation
Pour être au rendez-vous, et face à la colère des consommateurs, les opérateurs ont transmis au régulateur des offres avec des tarifs entre 20 000 et 25 000 francs comoriens. Ce montant permettra aux usagers de bénéficier entre 30 et 50 Gb pendant un mois. L’avantage, une fois le crédit épuisé, l’abonné pourra continuer à accéder à internet seulement avec un débit réduit. Mais déjà cette somme est jugée élevee par les consommateurs, tandis que les opérateurs, eux, n’ont pas apprécié la fuite de leurs offres qui attendent validation.
Il faut savoir que depuis le mois d’août 2021, l’autorité de régulation a sommé les opérateurs de revoir à la baisse leurs offres. Pourtant à l’époque, il était possible d’acheter une offre data illimitée à partir de 10 000 francs. Mais l’Anrtic, jugeant que les tarifs proposés par les opérateurs détruisaient le marché, a fixé à 0.30 francs/ le mégabit pour les offres groupées, celles qui incluent des minutes d’appel et des sms. Cinq ans plus tard, cette décision du régulateur impacte encore le portefeuille des ménages comoriens, qui, selon un récent rapport de l’Inseed, ont dépensé près de 29 milliards de francs pour l’achat de crédits téléphoniques entre 2020 et 2024. Un chiffre qui montre à quel point la consommation des données mobiles est tout sauf un luxe. D’où la mobilisation lancée en ligne appelant à une journée sans recharge, le 1er juillet prochain. Sera-t-elle suivie ou pas ? On le saura dans deux jours.
