La production des documents biométriques, notamment les cartes nationales et les passeports, est suspendue, depuis ce vendredi 6 mars 2026 jusqu’au jeudi 26 mars 2026, a annoncé le ministère de l’Intérieur dans un communiqué publié le 26 février dernier.

Le ministre Mohamed Ahmed Assoumani s’est justifié en évoquant «des raisons techniques » liées au changement du prestataire de production. «L’enrôlement et le dépôt des nouveaux dossiers pour l’établissement des cartes d’identité et passeports est suspendu du 2 mars 2026 pour Ndzuani et Mwali et du 6 mars pour Ngazidja jusqu’au 26 mars 2026», lit-on dans le communiqué qui précise que durant la période de transition «une permanence sera mise en place pour les cas d’urgence attestés par l’autorité compétente». 

Dans un entretien accordé à Al-watwan, le ministre a donné des détails sur « les cas exceptionnels», citant notamment les personnes malades qui nécessitent une évacuation ou les personnes qui ont des missions officielles à l’étranger. «Le malade  doit fournir un certificat médical d’évacuation», a-t-il indiqué avant de poursuivre que s’agissant des missions officielles «le concerné se justifiera par une note officielle des autorités compétentes». Le gouvernement comorien a entamé les procédures de transition avec l’ancien prestataire. A partir du mois d’avril prochain, la société Genkey, une société néerlandaise, remplace la société belge, Semlex, après 17 ans aux Comores. 

«Des cas exceptionnels»

 Le nouveau prestataire a promis de domicilier les données des Comoriens aux Comores contrairement à Semlex qui domiciliait les données de tous les Comoriens en Belgique. Lors d’une visite à Ndzuani, le 12 février dernier, le ministre de l’Intérieur, Mohamed Ahmed Assoumani, a promis aux résidents de l’ile de Ndzuani de « pouvoir demander et obtenir leurs cartes d’identité et passeports sur place à Ndzuani à partir du mois d’avril prochain».