Trois mois après son lancement, la nouvelle box internet Nema Net de Comores Télécom séduit déjà plus de 2 200 abonnés. Conçue pour améliorer l’accès à la connexion dans les zones rurales et montagneuses, cette technologie représente une avancée majeure pour la société nationale de télécommunications. «À la différence de Nema Net, les autres fibres sont limitées par leur mode d’adaptation. Il suffit ici d’avoir la boxe et une couverture 4G ou 5G pour profiter d’une connexion de meilleure qualité », explique le directeur commercial, Youssouf Adinane. Contrairement à la précédente offre Furaha Net, la nouvelle boxe « assure davantage de rapidité et de souplesse d’utilisation, tout en restant moins coûteuse pour les ménages».
Selon Comores Télécom, les résultats sont encourageants : environ trente nouvelles souscriptions sont enregistrées chaque jour, sans compter les reconductions. L’entreprise affirme que Nema Net s’inscrit dans un plan d’action plus large visant à simplifier l’accès à internet et à offrir une meilleure couverture nationale. «Pour que la population comorienne puisse jouir d’une bonne qualité de service, l’invention de cette nouvelle fibre permet d’acquérir cette satisfaction», poursuit le directeur commercial. Mais la réussite de Nema Net se heurte à une difficulté structurelle : le déficit énergétique. « "Nos box doivent être branchées au courant pour fonctionner et pour l’instant, certaines zones subissent des délestages ou des coupures. Cela ne favorise pas une connexion permanente au réseau, sauf pour ceux qui disposent d'énergies de secours. Ceci agit sur l’expansion du service », reconnaît Youssouf Adinane.
Du côté des offres, Nema Net se distingue par des tarifs jugés compétitifs. Pour 15 000 francs comoriens, les clients bénéficient de 10 Mbps, 150 gigas, des appels illimités de fixe à fixe et 90 minutes d’appels Huri. L’offre premium, fixée à 24 000 francs, propose 20 Mbps, 200 gigas, des appels illimités de fixe à fixe et 150 minutes d’appels Huri. Une version enrichie, la Boxe Biplay, a également été introduite pour accompagner l’adoption des écrans connectés. Avec Nema Net, Comores Télécom entend répondre aux attentes d’une clientèle en quête de stabilité et d’accessibilité, tout en posant les bases d’une couverture plus étendue dans un pays où la fracture numérique reste un défi majeur.
Toimayat Hassane Ali
