L’opérateur de télécommunications Yas a dévoilé de nouvelles offres et services destinés à répondre à la hausse des usages numériques. L’opérateur a notamment annoncé le lancement prochain d’offres internet illimitées et plusieurs mesures pour mieux accompagner ses abonnés.
Yas Comores a tenu, ce jeudi 25 juin, une conférence de presse à son siège en présence de ses employés. Dans un contexte marqué par la croissance continue des usages numériques, l’opérateur de télécommunications a présenté plusieurs nouveautés et annoncé de futures offres destinées à répondre aux attentes de ses abonnés.
Lors de cette rencontre, le directeur général de l’entreprise, Christophe Olivier, a affirmé que celle-ci souhaitait renforcer davantage sa proximité avec ses clients. “Suite aux préoccupations exprimées par nos clients, Yas, en tant qu’allié des consommateurs, prend en considération leurs attentes et leurs besoins afin d’apporter des réponses concrètes”, a-t-il déclaré.
Parmi les principales annonces figure le lancement, prévu le 30 juin prochain, de nouvelles offres internet illimitées. Selon le directeur général, ces offres ont été conçues pour répondre aux besoins croissants en connectivité, aussi bien pour les usages personnels que professionnels. Christophe Olivier a également présenté les mesures mises en place pour améliorer le suivi de la consommation internet. “Les abonnés bénéficieront notamment de notifications transparentes permettant de suivre en temps réel leur utilisation de la data. D’ici la fin de l’été, ils pourront également consulter directement leur consommation à travers l’application YasApp”, a-t-il indiqué.
Le responsable a rappelé que le prix de l’internet aux Comores reste dans la moyenne des pays d’Afrique subsaharienne et respecte les tarifs planchers fixés par l’autorité de régulation. Il a souligné que les tarifs de Yas n’ont pas augmenté malgré un contexte économique marqué par l’inflation. Afin d’aider les utilisateurs à mieux maîtriser leur consommation, Yas Comores a développé plusieurs tutoriels pratiques. L’entreprise cite notamment l’exemple de la sauvegarde automatique des données, qui peut être limitée au réseau Wifi afin d’éviter une consommation excessive de gigaoctets.
Depuis 2022, l’opérateur accompagne également l’accès à internet grâce au programme de bonus Hidaya. En partenariat avec Mvola, ce dispositif permet aux clients de bénéficier de bonus pouvant atteindre 100 % sur leurs forfaits. Grâce à YasApp, les abonnés peuvent désormais acheter leurs offres, consulter instantanément leurs soldes internet et profiter du bonus Hidaya sur les forfaits réglés via Mvola.
Yas Comores rappelle toutefois que les usages les plus gourmands en données, comme le streaming HD et 4K, le télétravail, les jeux en ligne ou les téléchargements volumineux, sont davantage adaptés aux solutions d’internet fixe. Pour répondre à ces besoins, l’opérateur propose plusieurs offres dédiées, notamment “la Fibre, Dagonet et une Box spécialement conçue pour les fortes consommations”. L’entreprise a également annoncé une avancée importante pour les voyageurs. “Les détenteurs de cartes SIM étrangères pourront prochainement utiliser les services data sur le réseau Yas aux Comores et accéder à la 4G ainsi qu’à la 5G. Mais, pour l’instant ne donne pas des résultats performants. Nous nous améliorons. Dans le même temps, les abonnés Yas Comores bénéficient déjà de ces technologies à Madagascar et en Tanzanie grâce aux offres Pass Voyage. D’autres destinations devraient être ouvertes prochainement, notamment la France, La Réunion, Mayotte et le Sénégal”, a-t-il expliqué.
Sur le plan culturel, Yas Comores a annoncé l’organisation d’un grand concert le 6 juillet prochain dans le cadre de la célébration de l’indépendance nationale, ainsi que “des surprises qui arrivent en début de juillet”.
